Согласия заявителя

1. Согласие на обработку персональных данных

Направляя обращение, заявитель подтверждает, что добровольно предоставляет персональные данные для регистрации, рассмотрения и сопровождения обращения.

Состав данных: ФИО, телефон, email, регион, адрес проблемы, текст обращения, приложенные материалы и служебные сведения о ходе обработки дела.

2. Согласие на направление обращения

Заявитель разрешает приемной подготовить и направить обращение, сведения и приложенные материалы в компетентные органы власти, организации и должностным лицам, если это требуется для рассмотрения вопроса.

3. Обезличенная статистика

Отдельный необязательный чекбокс разрешает использовать обезличенные сведения о теме, регионе, ведомстве, сроках и результате рассмотрения в аналитике приемной. ФИО, телефон, email и конкретные документы в публичную статистику не включаются.

4. Веб-аналитика

Продолжая использовать сайт, заявитель информирован о применении Яндекс.Метрики, cookies, Вебвизора, карты кликов и аналитики переходов. Эти инструменты используются для оценки удобства сайта и улучшения работы приемной. Поля и разделы с персональными данными технически скрываются от записи Вебвизора.

5. Отзыв согласия

Заявитель может отозвать согласие, направив запрос оператору. После отзыва обработка прекращается, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов.